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【新型コロナウイルスによる感染症対策について】

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、今般の新型コロナウィルスによる感染症対策として、
お客様およびスタッフの安全と健康、安心して笑顔でお寛ぎいただくため、
下記を実施しております。

【対策内容】
■スタッフのマスク着用および手洗いうがいの励行。
スタッフは万が一のお客様への感染を予防するために、マスクを着用させて頂いております。
また、体調不良や発熱があった場合は自宅待機としております。

■感染予防のために御食事会場をはじめ各所に
微酸性電解水(次亜塩素酸水)を設置し手指の消毒をお願いしております。
あわせて、エレベータースイッチやドアノブ、テーブル等お客様がお手を触れる場所は
定期的にアルコール消毒を行っております。

■レストランでは、営業時間中、定期的にトングを交換致しております。

■館内各所の次亜塩素酸での消毒実施。

以上でございます。
ご滞在中に発熱や咳などの症状を発症または、体調のすぐれないお客様は従業員にお知らせください。
何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

【ご案内】朝食のご提供について

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、2020年2月17日より、朝食のご提供をバイキングスタイルから、セットメニューへとご変更させていただきました。
営業時間は以前と変わらず、7時~9時でございます。

今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

【変更前】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 50% 30% 30%                
15名~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30%              
31名~100名 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%      
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

【変更後】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20%            
15名~30名 100% 100% 80% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 20%      
31名~100名 100% 100% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 50%      
101名以上 100% 100% 80% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら

むろらんプレミアム商品券について

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

室蘭プリンスホテルでは、「むろらんプレミアム商品券」をお使い頂くことができます。
ご宿泊代としてはもちろん、エステをお楽しみ頂ける「アゼリア」、お食事をお楽しみ頂ける
「すいげつ」「マリーナ」でもお使い頂けます。

皆さまのお越しをお待ち申し上げております。

増税に関するお知らせ

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

10月1日以降、増税に伴い料金が変動致します。
順次金額表記を変更して参りますが表記金額と異なる場合がございます。
予め御了承のほどよろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】新苫小牧プリンスホテル・公式HPオープン!

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、同グループホテルの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」の公式HPが
オープン致しました!2018年4月1日にリニューアルオープンしたばかりのビジネス
ホテルです♪ビジネスホテルでは珍しい、月替わりの温泉をお楽しみ頂けます!
ぜひこの機会に 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」もご利用下さい♪

◆公式HPは⇒こちら

ポイントカード会員様限定特典終了のお知らせ

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ポイントカード会員様限定特典としてお誕生月にご宿泊されたお客様へ
ポイントを2倍付与させて頂いておりましたが、2018年3月31日を以って
この特典を終了させていただく運びとなりました。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

2018年3月 野口観光株式会社

<2017年11月1日~>姉妹館「第二プリンスホテル室蘭ビュー」の大浴場が利用可能になります!

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年11月1日より、リブランドオープンする姉妹館「第二プリンスホテル室蘭ビュー」には大浴場がございます!
室蘭プリンスホテルご宿泊のお客様も、この大浴場をご利用頂けます♪♪

<場所>
 第二プリンスホテル室蘭ビュー
 室蘭市海岸町1丁目20-18
<営業時間>
 16:00~22:00/7:00~9:00
<利用方法>
 1.室蘭プリンスホテルのフロントにて、利用希望の申し出をお願いいたします。
   利用チケットをお渡しいたします。
 2.第二プリンスホテル室蘭ビューのフロントにて、チケットのご提示とお部屋番号・お名前の確認をして頂くことで利用可能でございます。
<注意事項>
 ・第二プリンスホテル室蘭ビューまでのご移動はお客様ご自身でお願いいたします。
 ・タオルの貸出しはございません。お部屋のタオルをお持ち頂くか、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。
 ・年末年始(12月28日~1月3日)は第二プリンスホテル室蘭ビューが休館の為、ご利用頂けません。予めご了承をお願いいたします。

ご宿泊の際に、ぜひご利用くださいませ。

野口ポイントカード ゴールドメンバーズ会員様へのお知らせ

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、野口ポイントカード会員様の中から「ゴールドメンバーズ会員」を選定させていただきました。
既に対象のメンバーズ会員様へは封書にてご案内をお送りさせていただいておりますので、
お手数ではございますが、お早めの交換をお願い致します。

今後もご満足いただけるよう、優待サービスの充実を図ってまいりますので
宜しくお願い申し上げます。

詳細は >>> こちらから

【ご案内】ご朝食バイキングについて

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食付きプランについてのご案内でございます。

朝食付きプランでは、ご朝食をバイキングにてご提供させて頂いておりますが、
ご宿泊当日のお客様のご人数により、
バイキングではなく和定食(お弁当)のご用意となる場合がございます。

朝食バイキングを楽しみにしているお客様にはたいへん申し訳ございませんが、
ご予約の際は予めご了承頂きますよう、お願いいたします。

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