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新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策について

いつも野口観光グループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

野口観光グループでは新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策として、以下について実施しております。
なお、グループ施設をご利用のお客様には手指の消毒等についてスタッフよりお声がけをさせて頂いております。お客様のご理解とご協力をお願い致します。

【お客様の感染防止への取り組み】
■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
 ・エントランス ・フロント ・レストラン(お食事処) ・宴会場 
 ・各階のエレベーター前 ・各トイレ
 
■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底(サービススタッフが噴霧スプレーを所持)
 1)ブッフェ(バイキング)レストラン内
①器具備品類(60分間隔での消毒) 
 ・取手 ・蓋 ・スイッチ ・トング ・レードル ・料理台 等
②お客様ご利用後(テーブルリセット時)
 ・テーブル ・椅子 ・テーブル上の備品類(醤油、塩コショウ、楊枝)等
2)大浴場
 ・脱衣かご ・ロッカー ・鍵 ・ドライヤー ・蛇口 ・ドアノブ等
※ご利用の集中を避けるため、脱衣かごやロッカーの調整をさせて頂くことがございます。あらかじめご了承下さいませ。
 3)トイレ(お手洗い)
  ・トイレ(お手洗い)の清掃、消毒(次亜塩素酸溶液)を強化し、清掃後さらに噴霧による消毒
  ・トイレレバー、ドアノブ、蛇口、便座等の消毒
■お客様の健康状態の確認
 ・全てのお客様を対象に、検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
 
■売店の試食
 ・感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。
■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
 ・館内巡回を実施し、噴霧器による消毒(次亜塩素酸溶液)を行っております。

【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】
■マスクと手袋着用と消毒の徹底
 ・感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
 ・キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底
■手洗い・うがいの徹底
 ・ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。
■全ホテルスタッフの健康管理
・健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。

野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。
野口観光グループへのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

上記の各種対応につきまして、お客様のご理解・ご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

【ご案内】朝食のご提供について

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、2020年2月17日より、朝食のご提供をバイキングスタイルから、セットメニューへとご変更させていただきました。
営業時間は以前と変わらず、7時~9時でございます。

今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】

いつも室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

【変更前】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 50% 30% 30%                
15名~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30%              
31名~100名 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%      
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

【変更後】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20%            
15名~30名 100% 100% 80% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 20%      
31名~100名 100% 100% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 50%      
101名以上 100% 100% 80% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら

【お知らせ】新苫小牧プリンスホテル・公式HPオープン!

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、同グループホテルの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」の公式HPが
オープン致しました!2018年4月1日にリニューアルオープンしたばかりのビジネス
ホテルです♪ビジネスホテルでは珍しい、月替わりの温泉をお楽しみ頂けます!
ぜひこの機会に 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」もご利用下さい♪

◆公式HPは⇒こちら

<2017年11月1日~>姉妹館「第二プリンスホテル室蘭ビュー」の大浴場が利用可能になります!

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年11月1日より、リブランドオープンする姉妹館「第二プリンスホテル室蘭ビュー」には大浴場がございます!
室蘭プリンスホテルご宿泊のお客様も、この大浴場をご利用頂けます♪♪

<場所>
 第二プリンスホテル室蘭ビュー
 室蘭市海岸町1丁目20-18
<営業時間>
 16:00~22:00/7:00~9:00
<利用方法>
 1.室蘭プリンスホテルのフロントにて、利用希望の申し出をお願いいたします。
   利用チケットをお渡しいたします。
 2.第二プリンスホテル室蘭ビューのフロントにて、チケットのご提示とお部屋番号・お名前の確認をして頂くことで利用可能でございます。
<注意事項>
 ・第二プリンスホテル室蘭ビューまでのご移動はお客様ご自身でお願いいたします。
 ・タオルの貸出しはございません。お部屋のタオルをお持ち頂くか、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。
 ・年末年始(12月28日~1月3日)は第二プリンスホテル室蘭ビューが休館の為、ご利用頂けません。予めご了承をお願いいたします。

ご宿泊の際に、ぜひご利用くださいませ。

野口ポイントカード ゴールドメンバーズ会員様へのお知らせ

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、野口ポイントカード会員様の中から「ゴールドメンバーズ会員」を選定させていただきました。
既に対象のメンバーズ会員様へは封書にてご案内をお送りさせていただいておりますので、
お手数ではございますが、お早めの交換をお願い致します。

今後もご満足いただけるよう、優待サービスの充実を図ってまいりますので
宜しくお願い申し上げます。

詳細は >>> こちらから

【室蘭観光情報】絵鞆岬のご案内

いつも、室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日は、噴火湾を中心として有珠山、昭和新山、羊蹄山のほか、遠く函館方面まで眺望できる「絵鞆岬」のご案内です。
絵鞆半島の突端にある絵鞆岬は室蘭八景の一つにも数えられている代表的な景観地です。
地名の由来は、アイヌ語の「エンルム(岬)」から。
室蘭地方に先住民が住み始めた最初の地として、歴史の古い観光地です。

公園にはアイヌ文様の碑面に風が吹くと「ヒューヒュー」と、あたかも先住民の雄叫びに聞こえるように設計された先住民慰霊碑があります。
入口に駐車場(無料)もあり、18世紀末に室蘭を訪れたプロビデンス号を記念した操縦舵なども。
西を向いているので、美しい夕日を見られるスポットとしてもオススメです。

室蘭観光の際には、JR室蘭駅から徒歩約5分♪
交通の便の良い室蘭プリンスホテルへお越し下さいませ!
皆様のお越しをお待ちしております。

【お知らせ】Nポイント付与開始のお知らせ

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、公式サイトからご予約いただいたお客様へポイント付与する、
Nポイントを開始することになりましたのでお知らせいたします。

ポイント付与条件は、公式ホームページからご予約いただく際に、
野口観光グループNポイント会員として「お客様登録」を行っていただきます。
ポイント付与率はご宿泊代金(消費税・入湯税別)の5%。

既に会員登録し、ご予約されている9月1日(9/2チェックアウト)のご宿泊者様から対象となり、
チェックアウト2日後にポイントが反映されます。
もちろん、お客様画面での確認も可能で、次回WEBご予約時に、「1ポイント1円」でご利用いただけます。

また、メルマガ登録でオトクな情報満載の「メールマガジン」をお届けしております。
会員様限定プランや、今後はポイント付与率が大幅アップしたプランも販売予定です。
※メールマガジンご登録はこちら⇒野口観光メールマガジンeゆめ~るのご登録

公式ホームページ予約特典の現金支払いで5%OFFの特典も従来通り!
ご宿泊予約は、WEBからのご予約が一段とオトクになります♪

詳細は<Nポイントページ>よりご確認ください。
Nポイントを貯める際には、「お客様登録」をお忘れなく!

皆様のご予約を心よりお待ちしております。

【プラン】公式ホームページ限定プラン販売中!

いつも、室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

室蘭プリンスホテルへのご予約は、公式ホームページからがオススメです!
現地精算にて5%OFFと他サイトでのご予約よりもお得になっております!
公式ホームページ限定プランもご用意しております♪

● 公式ホームページ限定プラン一覧

たくさんのご予約をお待ちしております!!

【室蘭観光情報】地球岬のご案内

いつも、室蘭プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日は快晴の日には遠く恵山岬や下北半島も眺望できる国内有数の景勝地「地球岬」のご案内です。
100メートル前後の断崖絶壁が連なる室蘭自慢の観光地。
地球岬の景観に欠かせない灯台は標高約120mの断崖の上にあり、沿岸を航行する船舶の目標としても今も重要な役割を果たしています。

地球岬には、マスコミに取り上げられることも多い有名店「地球岬売店シナダ」がございます。
名物「炎の毒まんじゅう」は、6個入りのお饅頭。うち、1つが唐辛子入りの激辛!話題作りのお土産にもぴったりの一品です。
他にも、地球岬や白鳥大橋の美しい写真が入ったストラップなどのオリジナル商品も人気。
室蘭名物のカレーラーメンも販売されていますよ!

室蘭観光の際には、JR室蘭駅徒歩約5分!
交通の便の良い室蘭プリンスホテルへお越し下さいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。

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