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予約システム変更に伴う、ご予約の確認・変更・取消についてのご案内

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。
 
このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、旧システムでご予約して頂いたお客様のマイページへのログイン(ご予約の確認・変更・取消)サービスは終了させていただきます。
ご予約中のお客様で、ご予約の確認・変更・取消をご希望のお客様は、下記ご案内をご確認下さいませ。
 
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■ご宿泊日:2022年10月20日以降(これからご宿泊のお客様)
 ご予約日:2022年10月26日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年10月31日までは下記URLよりご予約内容の確認・変更・取消が可能です。
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=73220&cod2=
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■ご宿泊日:2022年10月20日以降(これからご宿泊のお客様)
 ご予約日:2022年10月26日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年11月1日以降は大変お手数をおかけいたしますが、ご予約して頂いたホテルまでお電話または各ホテルのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
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【お問合せ(電話受付時間10時~18時)】
室蘭
室蘭プリンスホテル(https://www.muroran-princehotel.com/
0570-026576
 
予約システム変更に伴い、今後はお客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【野口観光グループの会員様へ】予約システム変更に伴うお客様情報とNポイント移行についてのご案内

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。
 
このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、2022年10月19日までに公式ホームページより会員様としてご予約して頂いていたお客様、及び会員登録をして頂いた
お客様の情報とポイントを新システムへ移行作業を致します。
 
この作業に伴いまして現在お客様が保有しているポイント数のご確認が作業完了まではできなくなります。
ご宿泊でお使いになる場合は大変お手数をお掛け致しますが下記の連絡先までにご連絡をお願い致します。
 
この作業は弊社にて行いますが、お客様にも下記のご操作のご協力をお願いいたします。
弊社の移行完了とお客様のお手続き完了以降、会員ログインページより残ポイントの確認が可能となります。
※旧システムでのポイント付与・利用履歴、宿泊履歴は閲覧できなくなっております。
 
【弊社作業、及び移行完了予定日】
2022年11月1日
※日程に変更が生じる場合には改めて告知させていただきます。
 
【お客様のお手続き作業】
2022年10月20日以降、下記URLよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードはお客様任意の英数字となります。
(英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含み、8文字以上で設定する必要があります)
パスワード再設定>>> https://book.noguchi-g.com/forgot-password?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1
※お手続き後の確認ページ
https://book.noguchi-g.com/sign-in?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1
 
【Nポイントに関するご連絡先】
札幌営業所:011-717-2455(受付時間10時~18時)
info@noguchi-k.co.jp
 
予約システム変更に伴い、お客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【10/11~延長】《むろらん旅割》延長のご案内

いつも室蘭プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
(2022年10月13日現在)
お1人様1回1泊の旅行につき、2,000円割引&2,000円分のクーポン券が付与される《むろらん旅割》が
2022年8月15日チェックイン~12月21日チェックアウト分まで、延長となりました!
 
▼詳細情報はこちらから《むろらん旅割》
 
=概要=
■予約・販売期間
2022年8月1日(月)~2022年12月20日(火)
※当館の配分上限に達し次第終了します
 
■宿泊対象期間
2022年8月15日(月)~12月21日(水)チェックアウト分まで
 
ご利用のお客様は当館の《むろらん旅割》とついたプランよりお申込みください。
 ⇒ 《専用プランを見る》

※すでに対象期間中の宿泊をご予約済みのお客様は、予約の取り直しが必要です。
※各専用プランの宿泊料金はシステム上、割引前の料金が表示されています。
 
▼割引内容
割引対象宿泊プランのご利用でお1人様1泊につき、2,000円割引!
さらに、お1人様1泊につき、市内飲食店・地元商店街の登録店で使える2,000円分の商品券をプレゼント!
※商品券は宿泊代金のお支払いにはご使用いただけません。
※商品券のご利用期限はチェックアウト日までとなります。
 
※予算がなくなり次第、むろらん旅割は販売を終了いたします。
※対象地域内の感染状況により、北海道の皆様に対し外出自粛等の要請や、まん延防止重点措置の検討を開始した場合、
 圏域内の複数の宿泊施設で集団感染が発生した場合は、当プランの販売を中止させていただきます。
 →「新型コロナウイルス感染症に関する情報」はこちら(北海道ホームページ)
※お客様のご都合により予約が取り消された場合は
 割引前の販売額より算出したキャンセル料をお支払いいただきます。
※《むろらん旅割》のご利用には遵守事項があります。予約前に必ずご確認ください※
【感染症対策】
・食事や入浴の際、会話を最小限とした「黙食・黙浴」の実施
・マスク着用
・館内で大声での会話はしないこと
・新型コロナウイルス接触感染アプリCOCOAの利用または
 北海道コロナ通知システムの登録(スマートフォン等所有者で利用可能な方のみ)
・感染症対策に係る施設側の指示に従うこと
 「どうみん割」における取組及び感染症対策に係る当館のお願いを守っていただけない場合は、当支援の対象外とさせていただきます。
【その他】
・保健所が行う積極的な疫学調査への全面的な協力
・旅行中に濃厚接触者であることが分かった場合は、直ちに
 北海道経済部観光局(電話番号:011-206-6896)へ報告するとともに、保健所の指示に従うこと
・旅行後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は、直ちに北海道経済部観光局(電話番号:011-206-6896)へ報告すること
・上記を遵守する旨の同意書及びの提出

▼詳細情報はこちらから
《むろらん旅割》

※当企画のお問合せについて当館では対応できかねます。
 上記詳細情報より各事務局にお問合せください。

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